홈 > 교육정보 > 교육 상세 안내 ● 과정명 : 함께 만드는 화이트 컨슈머 프로젝트 교육 기관 STM컨설팅 교육 강사 황정운 강사 교육 기간 2019.08.14 ~ 2019.08.14 교육 시간 7H(9:30~17:30) 교 육 비 0 원 교육 장소 부산시 중구 대교로 119(중앙동 6가) CJ대한통운빌딩 4층(대교육장) 교육 문의 051-850-2012 ● 교육 개요 - 2019년 서비스 산업의 이슈 중 블랙컨슈머를 대응하는 감정노동자 보호법에 대한 대략적인 이해를 할 수 있다. - 블랙컨슈머 사례의 트렌드를 파악하고 다각도적인 분석을 해 볼 수 있다. - 블랙컨슈머 줄이고, 화이트 컨슈머를 늘리는 타기업의 대응 프로세스를 살펴보고 벤치마킹 할 수 있다. ● 교육 대상 상담사, 관리자 ● 교육 내용 ● 기타