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홈 > 교육정보 > 교육 상세 안내
● 과정명 : 감정노동자 보호매뉴얼 개발과정
교육 기관 한국CS경영아카데미
교육 강사 박종태 강사
교육 기간 2019.10.16 ~ 2019.10.16
교육 시간 7H
교 육 비 0 원
교육 장소 부산시 동구 중앙대로331 메리츠화재사옥 3층(3 교육장)
교육 문의 051-850-2012


● 교육 개요
- 감정노동자 보호 매뉴얼 개발 프로세스 / 감정노동자 보호 매뉴얼 구성 및 기획
- 개발 범위 설정 및 매뉴얼 개발방향 정하기 / 자료 및 정보 수집방법
- 매뉴얼 절차서 및 대응 매뉴얼 작성 실습 / 타사 우수사례 공유 및 리뷰
교육 대상
상담사, 관리자
교육 내용
기타