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● 과정명 : 상담사가 신나는 리프레싱 과정
교육 기관 STM컨설팅
교육 강사 모경자, 윤현수, 황정운
교육 기간 2012.09.11 ~ 2012.09.11
교육 시간 09:30~18:30
교 육 비 0 원
교육 장소 부산시 연제구 거제 1동 아이즈비전빌딩 지하1층 대강당
교육 문의 051-850-2012


● 교육 개요
• 스트레스 관리를 위한 행복의 중요성을 알고 행복을 찾는 방법을 인식한다.
• 성격별 스트레스 유형을 진단하고 스트레스 원인 및 유형별 관리방법을 배운다.
• 일과 삶을 균영을 맞추며 스트레스를 관리할 수 있는 방법을 체험하고 익힌다.
교육 대상
컨택센터 재직자 전체
교육 내용
스트레스를 이겨내는 힘 ‘행복’ (1H)
• 행복의 개념과 행복이 주는 의미
• 나의 행복이 조직생활 및 스트레스에 미치는 영향
• 행복한 사람들의 행복한 이유 및 나의 행복 찾기

나의 스트레스 유형 이해 (2H)
• 조직 심리학 분야인 FFS 인재활용법의 이해
• 진단지를 활용한 5가지 유형별 특징 및 스트레스의 원인 이해
• 5가지 유형별 스트레스 관리법과 긍정적 동기부여 VS 부정적 동기부여

행복을 만나는 움직임 ‘행동(幸動)Ⅰ’ (2H)
• 스트레스를 긍정에너지로 바꾸는 힘 알아차리기
• 긍정의 에너지, 부정의 에너지 체험 퍼포먼스

행복을 만나는 움직임 ‘행동(幸動)Ⅱ’ (2H)
• 자유롭고 신명나는 움직임을 통한 나의 감정 표현하기
• 힙합을 통한 나의 강점 찾기 ‘YO‘!!’
• 행복의 하모니, 스트레스 날리는 ‘내가 난타다’

그(녀)는 프로다! (1H)
• 일과 삶, 조화로운 행복을 위한 나의 목표와 비전 세우기
• 셀프리더로서 행복한 해퍼어로 살기
기타